一般人不是故意拒绝他人,但在许多情况下,为了避免过分的困惑,有些不合理或者没有自己的意志拒绝,但是如何不能伤害对方的自尊,达到拒绝的目的?当对方要求时,不必当场拒绝,你可以说:让我再想想,明天回答你。这样,它赢得了考虑如何回答的时间,并且会让其他人认为你认真对待请求。在这里,智狼邦小编告诉大家如何高情商的拒绝别人:
一个单位的雇员找到一个需要换工作的上司。这位领导人无法理解语气,但他并没有立即回答不可能的问题。关于几个人,我无法决定。我会接受你的要求,让工厂讨论,我会在几天内回答你,好吗?这样的回应可以让对方明白,转移工作不是一件简单的事情,有两种可能性,让对方的想法准备好,这比现场拒绝要好得多。
一家汽车公司的销售主管在跟一个大买主谈生意时,这位买主突然要求看该汽车公司的成本分析数字,但这些数据是公司的绝密资料,是不能给外人看的。可如果不给这位大买主看,势必会影响两家和气,甚至会失掉这位大买主。这位销售主管并没有说“不,这不可能”之类的话,但他的话中婉转地说出了“不”。“这个……好吧,下次有机会我给你带来吧。”知趣的买主听过后便不会再来纠缠他了。
某位作家接到老朋友打来的电话,邀请他到某大学演讲,作家如此答复:“我非常高兴你能想到我,我将查看一下我的日程安排,我会回电话给你的。”这样,即使作家表示不能到场的话,他也就有了充裕时间去化解某些可能的内疚感,并使对方轻松、自在地接受。
丈夫和妻子被解雇后,他们自己做了事业,开了一家商品店,政府提供优惠贷款。陈涛的叔叔是个无所事事的赌徒,经常把钱放在麻将桌上,这段时间,运气不好又输了,他沮丧,想要回钱,还要从缺钱的地方,眼睛盯着他侄子的店。有一天,我叔叔来到商店对陈涛说:我最近想买一辆摩托车,手头还有5000元,想借点钱在你身边,有时候回来。陈涛明白叔叔的爱好,借钱给他,毫无疑问是肉袋子打狗,除了店里还紧钱,说:好!过一会儿,当我有钱支付银行的贷款,我就把银行的钱付不起.叔叔听他侄子这样说,没有路可走,有趣的。
陈涛没有说不要借款,也没有说要立即借款,但了一段时间后,银行贷款付清。这句话里有很多意思第一,现在,不能借;第二,我也不富;第三,经过一段时间后不意味着,再借不了.叔叔已经明白了,但他没有恨,因为陈涛没有说不借他,只是一段时间,给了他希望。因此,在处理事情时,比积极拒绝更聪明、更有效,而不是伤害和愤怒。
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