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演讲口才班教你职场上与人沟通的三大要点

发布日期:2019-03-20 浏览: 1053

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职场生活中,我们通过沟通来缩短与同事之间的距离,通过沟通来完成日常职务合作,也通过沟通带来更多的讯息。有的人通过良好的口才收获一大批朋友,升职加薪。而有的人因为不太会说话得罪同事领导,导致没人愿意和他多说,工作几年没有任何长进。这种情况我们必须要学会去避免它,那我们该如何提升在职场上与人沟通的问题呢?下面演讲口才班教你职场上与人沟通的三大要点:




演讲口才班教你职场上与人沟通的要点1、尽量不要指责或者抱怨

当遇到不好解决的麻烦事,指责、抱怨似乎是很多人的第一反应。但是,指责抱怨都是负面情绪,非但不利于问题的解决,引起身边人的反感,甚至会导致事情发展更严重。不管是什么错误,当事人都会有自己的解释,即使是辩解,他也有自己的观点。当我们指责他人时,通常也很少先去了解他犯错的原因。因此,遇到问题,要先了解原因,其次寻找解决方法,才是最好的方式。


演讲口才班教你职场上与人沟通的要点2、一定要提醒自己换位思考

当遇到问题,不要先追究责任,先尝试换位思考,看能否理解对方的动机。有人说过“如果成功有秘诀的话,那就是站在对方的立场上看问题”。位置不同,看待问题的角度自然也不同。对于一件问题,如果你站在当事人的角度去思考,似乎那种做法就是正确的,如果你是对方的话,你也可能会选择那种做法。每个人思想都不同,你认同的行为,别人未必认同。换位思考之后,还是要想办法解决问题。坚持理性沟通,你不仅能解决问题,还能收获他人的赞赏。


演讲口才班教你职场上与人沟通的要点3、适当赞美对方

赞美如同空气,每一个人都需要他。真诚而高效的赞美会带来意想不到的效果。很多时候,你的一句赞美,便会令对方心里觉得美滋滋。之后有需要对方帮助的地方,对方也会毫无遗力的帮助你。不过,赞美需要具体化,比如同事穿了一件新衣服,你告诉她“真漂亮”,她会感到高兴,但也会认为你只是客气话而已;但如果你说“这件裙子好漂亮啊,特别衬你的肤色”,她会认为你是真的关注并真心赞美她。所以,学会发现别人的优点,适当赞美对方,无疑会为你们的关系加分。

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