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职场沟通技巧培训 职场沟通三原则

发布日期:2020-01-11 浏览: 2526

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大多数人说起交流,都觉得很会说话。实际上,职场交流包括了如何发表自己的意见和听取他人的意见。沟通的方法有很多,不仅是面对面的对话,电子邮件、电话、眼睛也是沟通的手段。职场新人一般对所处的团队环境还不十分了解,在这种情况下,职场沟通技巧培训小编给大家分享 职场沟通要注意把控三个原则,希望对大家有所收获!

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职场沟通三原则

 

找准立场

 

职场新人要充分意识到自己是团队中的后来者,也是资历最浅的新手。一般来说,领导和同事都是你在职场上的前辈。在这种情况下,新人在表达自己的想法时,应该尽量采用低调、迂回的方式。特别是当你的观点与其他同事有冲突时,要充分考虑到对方的权威性,充分尊重他人的意见。同时,表达自己的观点时也不要过于强调自我,应该更多地站在对方的立场考虑问题。

 

顺应风格

 

不同的企业文化、不同的管理制度、不同的业务部门,沟通风格都会有所不同。一家欧美的IT公司,跟生产重型机械的日本企业员工的沟通风格肯定大相径庭。再如,HR(人力资源)部门的沟通方式与工程现场的沟通方式也会不同。新人要注意观察团队中同事间的沟通风格,注意留心大家表达观点的方式。假如大家都是开诚布公,你也就有话直说;倘若大家都喜欢含蓄委婉,你也要注意一下说话的方式。总之,我们应该努力养成习惯和接受方式,避免特立独行,呼吁批评。

 

及时沟通

 

不管你的性格内向还是外向,是否喜欢与他人分享,在工作中总是注意交流总比不交流好得多。虽然不同文化的公司在沟通上的风格可能有所不同,但性格外向、善于与他人交流的员工总是更受欢迎。新人利用一切机会与领导和同事交流,在适当的时机谈论自己的意见和想法。

 

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