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高晓松吃火锅被赶:在陌生人面前的行为暴露了你的修养

发布日期:2019-03-24 浏览: 984

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高晓松曾经在《晓说》里讲述过他人生中最觉丢人的一件事:他去瑞士吃火锅的时候,竟然被饭店给赶了出来。到底发生了什么?


众所周知,瑞士的奶酪很出名,奶酪火锅是一道传统佳肴,就是将各种芝士放在一个锅里熬成浆糊,然后用面包蘸着吃。


而长居在美国的高晓松更习惯美国人的吃法,常常是蘸着蘑菇和肉片吃。高晓松以为瑞士人也可以这样吃,于是他进到一家知名的餐厅,点上一份奶酪火锅后,就对服务员说,“你给我加一点蘑菇还有肉片。”


服务员表示没有这些,直接拒绝了。但是习惯了“顾客至上”服务的高晓松有点不爽,还是继续坚持,最后引来了经理出面。经理出来了,不仅没有帮高晓松鸣不平,而是立刻请高晓松出去。还明确表示:“您现在已经严重影响到了我们的老顾客。”


高晓松环顾四周,一看,确实人家店里坐着的都是打着蝴蝶结领带的老绅士,他也觉得自己的张扬是有点不妥,于是表示:“好吧,那我不要蘑菇和肉片了,我就要面包块。”意想不到的是,经理还是态度坚决,“由于你对我们文化的不尊重,以及对百年老店的不尊重,我们还是请你必须走!”


最考验一个人修养和品行的,不是他对待身边亲友的态度,而是他在陌生人面前的样子。像高晓松这样真正的走南闯北,见多识广之人,一不小心,在陌生人面前都可能会失了分寸,丢了颜面,对许多不自知的普通人来说,更是如此。


曾在知乎上看见过这样一个问题:为什么了解一个人要看他对服务员的态度?


其中有一个答案印象深刻:“因为陌生人和你的利益不相关,对利益相关者的态度取决于智商和情商,对不相关者的态度取决于素质和修养。”


看过一个风投基金负责人接受访问,主持人问他,你们寻找有潜力的创业者,除了他的技术和产品能力,还有什么不可或缺的标准?


投资人说:条件允许的话,我会和他在上下班高峰的时候,开着车,在北京的三环路上走一走。主持人很不解:这是为什么?投资人说:这是我的一个测试方法。对创业公司来说,创始人最关键,因为他的品行决定了公司究竟能走多远。风险投资,投的就是人。


他说了一个故事。以前他曾经非常看好一个年轻的创业者,产品技术过硬,做事风格也雷厉风行,准备投他的项目之前,他就耳闻这个年轻人脾气不太好,不好相处。但那时他并没有放在心上,关心的是创业公司的价值。


有一次,创业者邀请投资人去另一个城市参加他们的产品发布会。在去机场的路上,因为赶时间着急,创业者一直抱怨出租车司机开车慢。但路上塞车,司机也没有办法开快车,谁知创业者脾气越来越火爆,开始对司机恶语相向。最后,实在气不过的司机,直接半路拒载,将他们直接丢在了高速路旁。


负责人说,“我们错过了飞机事小,但一向文质彬彬的他,在陌生人面前如此失态,的确让我对他’刮目相看’了,”“这样的素质和品行,连自己的情绪都控制不了,还如何带领一个公司往前走?”经过这一个插曲,投资的事情自然也就搁浅了。


周国平说过:“对亲近的人挑剔是本能,但克服本能,做到对亲近的人不挑剔是种教养。”看清一个人的人品和教养,就去看看他们如何对待陌生人。


有一次在机场搭飞机,因为天气原因飞机晚点,工作人员解释清楚后,大家也都在耐心等待。突然,人群中冲出一位西装革履的中年男人,大声厉斥工作人员,抱怨误点影响了他下面的一系列行程,中间还不时夹杂着脏话,言行举止和他的派头装束实在不相称,很是粗鲁。工作人员自始至终很冷静,几次尝试抚慰无果。等他骂完后,一位负责人当众宣布这位乘客的机票作废。很快,就来了两位身穿制服的警察带走了他。


什么是成熟理性?就是能站在对方的角度去思考问题,懂得每个人都不容易。


对待陌生人,有基本的尊重和信任,有推己及人的和颜悦色,这才是深入骨髓的教养。


我们常常见过这样一些人,他很会伪装:在上司和客户面前的时候温和顺从,在朋友和家人面前谦和礼让。等到了陌生人面前,他就仿佛患上了人格分裂症,完全变了另一个样子:骄纵跋扈,目中无人,不仅没有同理心,连对别人起码的尊重都没有。


真正的教养,不是表面功夫和装样子,教养其实是用来约束自己的,我们不管他人,我们只做好我们自己。


在完全陌生的场合,更容易暴露一些人伪装起来的真面目。比如,在熟人朋友面前,这个人总是谦卑恭顺,但到了陌生人面前,就只会颐气指使,自觉高人一等,不再好好说话,或者得理不饶人,蛮横无理,将别人逼到绝境。最后,吃亏的往往还是自己。


有句古话,做人留一线,日后好相见。尊重和善意都是互相的,你敬我一尺,我还你一长,你对陌生人有教养,其实就是在给自己行方便。


什么是陌生人之间的分寸和教养?比如,拥挤的地铁里,你能为陌生人腾出可以站脚的空地,让他/她不那么狼狈;先进入电梯的人,询问一下后进入电梯的去几楼,并帮助不方便的陌生人摁下电梯按键;遇到有人挡在路中间时,你总是礼貌地先说一句,“不好意思,借过一下”,而不是直接拿手把别人拨/挤/撞开;在别人遇到麻烦的时候,你从不会不了解状况强行提供帮助;而在别人需要帮助的时候,你会力所能及地提供帮助;别人不小心碰到了你,即使他还没来得及说抱歉,你也能够包容他的无心之举,一笑置之,而不是出言不逊,睚眦必报;你在下雨天开车,经过路上行人时,能够自动放慢车速,以免溅到路人一身泥污。


人与事相辅相成,一个人的修养总是表现在细节上。一个言行一致的人,做事也必定靠谱,值得别人尊重和信赖。真正的教养如春风化雨,总在不经意间让你心情舒畅,带来一辈子的好运气。

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