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深圳演讲技巧培训教你如何杜绝聊天冷场的尴尬

发布日期:2018-12-31 浏览: 991

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和别人聊天时,有时候会觉得没有话题,陷入一种尬聊的状态。首先,很多人在聊天之前,会默默地设计开场白。但有研究表明,聊天时的开场白并不是那么重要,只要你说的内容不是太消极就行。其实开场白很简单,不外乎三个话题:场景、对方和自己。书里说,谈论场景是最好的选择,它不会像谈论他人那样引起反感,但又比谈论自身更容易引出话题。要开始一次有关场景的对话,你先要看看周围有没有让你感兴趣的东西,同时要兼顾对方,谈论的话题对方也要有兴趣。


深圳演讲技巧培训提示到,提问也可以促进交谈。一般提问有两种,封闭式提问和开放式提问。封闭式提问一般都是判断对错或者是多项选择类型的,一般答案都很短。比如,你问对方喜欢跑步吗?对方的回答就是喜欢或者不喜欢。一直回答封闭式问题,很快就会让人觉得自己像是在被审讯一样。所以想要聊天继续,就要交替使用封闭式提问和开放式提问。开放式提问一两个字是说不清的,它需要解释阐述,你要告诉对方,你对他说的内容非常感兴趣,想了解更多。比如,你问了对方喜不喜欢跑步之后,再问对方跑步给他带来了什么变化。


另外,在决定问什么问题的时候,要注意两点。第一,只问你真正想听到对方回答的问题。不管你有多么的老练,如果你只是装装样子,对方肯定会发现你是在耍小把戏吸引别人的喜欢。第二,尽量保持双重的视角。你想问什么样的问题,你想得到什么样的回答,不仅要从这样的角度进行思考,还要从对方的兴趣出发。


好的沟通先从主题开始,每次一个主题,第一句话就要让别人知道你想说什么!之后说明你的论点,一、二、三的逻辑方式会让人感觉条理并容易理解,最后小结一下,回到主题!这样的方式很容易让别人知道你想说什么,为什么这样是对的!这样的沟通往往效率很高!


比如有些时候在和一些员工或同事沟通中,你会发现一些事你们没有交叉点,你和他的角度完全不同,那就先沟通其他事项,这个就可以放放!这时候的争论是解决不了问题的!最好的方式就是先放着,有机会或有交叉时再来讨论!这就象我们在一条马上时,你不可能等到这条路上所有信号灯都是绿灯,才出发!红灯那就右转,下一路口再左转方向还会一致!

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