如何对付职场中出言不逊的人

面对别人说的不坏，有些人在维护自己的尊严的情况下，说不坏人做出正面的回应。那么，当别人对你说粗鲁、傲慢、尖酸的话时，你会怎么做？智狼邦小编告诉大家：

如何对付职场中出言不逊的人

一、因势利导，化解矛盾

在生活中我们有时会遇到无聊者搞的恶作剧。这时你千万要沉着冷静，无论攻击多么突然，多么无聊，你最好不动声色地从容应对，找准切入点，因势利导，化解矛盾，让对方收起他的恶作剧。

二、先扬后抑，促其自省

所谓“冲动是魔鬼”，遇到出言不逊的人，请不要将自己的不良情绪引爆，因为以“爆”治“爆”不会解决问题，反而会招来麻烦;只有审时度势、及时调整，冷静机智地应对，才能既不失尊严，又解决矛盾，这样岂不是更好。

三、绵里藏针、反唇相机

当灾祸不幸降临时，人们最需要的是雪中送炭式的安慰鼓励。但有的人生性刻薄，非但不去安慰你，反而幸灾乐祸，说些风凉话。这时你不妨如法炮制，回敬几句，但话可以含蓄一点，既要维护自己的形象，又使对方不致无台阶可下。

四、抓住要害，以正压邪

某些人有钱有权之后，就自以为高人一等，什么社会秩序、道德规范，甚至法律法规统统不放在眼里，张狂放肆、为所欲为。面对这种人的威胁，你千万不要被其嚣张气焰吓倒，只要你看准软肋、抓住要害，坚决反击，是可以把邪气压下去的。

五、坦然笑对，伺机反击

金无足赤、人无完人。人们都会有这样那样的缺陷，或身有残疾，或其貌不扬，或某方面能力欠缺之类，这些缺陷是人们心中的痛处。当人家拿你的这些痛处开涮时，如果你勃然大怒，只会痛上加痛，正中那些不怀好意者的心意。你应该豁达大度地笑对这些攻击，并且伺机有理有节地反击，以赢得大家的敬佩，而使攻击者无地自容。

六、主动示弱，缓解矛盾

当一个人处于情绪激动或者情绪失控的状态时，难免出言不逊，如果我们以牙还牙，针锋相对，就会使事态扩大，以致难以收场。面对赵律师粗暴无理的指责，宋律师没有吹胡子瞪眼地与对方翻脸，而是巧妙地运用了主动示弱的方法，从两个人相处的年限以及私人感情的角度出发，向赵律师诚恳道歉，一句“对不起”，再加上两个“如果”，道歉在先，消解了对方火气;解释随后，让对方充分了解他说话的真实意图。矛盾就这样在无形之中被化解了。

七、绵里藏针，以柔克刚

在与对方发生言语冲突时，有时一味示弱，对方有可能会“不领情”，甚至还很有可能得寸进尺，步步紧逼。遇到这种情况，就要适当还以颜色。面对无理取闹的刘某，管理员在主动示弱不成后，不动声色地说了这样一句话：“这些家属进来都很文明，不会无理取闹”，虽没有明指，但聪明人一听就知道，是暗指刘某的言行“不文明”，话虽不重，但句句在理，滴水不漏。刘某自己也听出了话外之音。在此，管理员正是运用了绵里藏针的方法以柔克刚，才让刘某意识到自己的错误，进而向大家道歉的。

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