口才培训之学会说“谢谢”。
仅凭一句“谢谢”，就能拉近自己与对方的距离，使对方很难说出“No”
“把这桌子搬走。”
明明不是自己的分内之事，却被前辈这样命令的时候，一般人都会觉得“真麻烦”“为什么偏让我做”。
在这种情况下，如果换成下面这样的说法：
“把这桌子搬走。谢谢啊！”
对方可能很容易就会被说动。秘密全在于“谢谢”这个词。提前 说“谢谢”，人就会在一瞬间隐约产生信赖关系，所以不好意思拒绝。这就是“感谢”这一措辞突破口。
关键在于说“谢谢”的时机。应该在提出请求后立刻就说“谢谢”。
按正常顺序来说，一般都是在事成之后才说“谢谢”，但这个“措辞菜谱”的诀窍就是，要在提出请求的瞬间，趁对方还没做出任何思考和决定的时候，就说出“谢谢”。
这种情况也可以用心理学上的“互惠式好感”来解释，即“一个人接收到好意，就会产生向对方回报以好意的心理”。
口才培训之学会说“谢谢”。
听到对方说“谢谢”的瞬间，就会觉得自己和对方变亲近了。
例如：“请把货物搬到二楼。谢谢！” “请把垃圾扔了。谢谢！”
“请最迟在明天答复。谢谢！”
这是一种非常简单的“措辞菜谱”，可以对任何人使用， 如果是平时不说“谢谢”的关系，则更能发挥效力。
例如：很多人习惯不对家人说“谢谢”，因为关系太亲近了。然而，越是这样的关系，越应该经常使用“感谢”这一“措辞菜谱”，可以令家人露出更多、更灿烂的笑容。
口才培训之学会说“谢谢”。
STORY·“感谢”实践故事。
让砍价高手按定价购买的措辞。
河濑和幸是传奇销售员。一次，店里进行实际销售演练，他站在后面作为后援。随着后辈开始推销，顾客开始聚集，商品卖得很不错。
这时来了一位著名的“砍价高手”。他看着销售员推销一款商品， 似乎很感兴趣，于是立刻开始砍价，但该商品事先就已定为不能打折， 所以后辈销售员说：“抱歉，不能打折。”
砍价高手至今已在无数卖场砍价成功，对销售员的回答当然无法接受。他开始吹毛求疵，指责印刷上的细微歪斜，试图从所有角度砍价。后辈一脸为难。
一直在后面观察的河濑迅速上前，替下后辈销售员，重新向顾客介绍了该商品的魅力。然后，他把手伸入口袋，像掏出什么东西一样，小心翼翼地把手中那个“看不见的东西”放在了商品上。
“那是什么？”顾客们纷纷询问。河濑说道：“请允许我送上我的真心作为赠品，还请高抬贵手。谢谢。”
听河濑这么说，砍价高手笑道：“大哥你很有趣，太有趣了。”最后，他按定价买下了那个商品。这里就利用了“感谢”这一措辞突破 口。
提出请求后立刻加上“谢谢”，这是基本做法，而河濑更添加了用手放上真心的演绎，使顾客觉得仿佛掏钱买下这个商品，就能额外得到一样可贵之物。在那一瞬间，“感谢”超越了金钱。
利用“感谢”，能让对方隐约产生信赖意识，从而难以轻易拒绝。
