沟通与演讲课程总结大纲

在这里，小编给大家分享沟通与演讲课程总结大纲：

沟通与演讲课程总结大纲进行业务方面内容

1、抓住重点机会去传播，及时的获取目标用户，做好正确的引导。

2、消费升级与品牌定位请简单介绍自己及机构的主要业务。将课程内容的深度传播给顾客，让用户付费。

3、设计培训产品并进行配套服务:请介绍自己及机构的培训产品。

培训产品是可复制的且可持续增长的机会。（以产品为标准展开工作）并如何进行传播，增加现有学员的数量，在群体中沉淀。（但最重要的是收入需求，因为培训本身利润是非常薄弱的）

团队管理介绍课程合作的内容

具体部门职责请从下面几个部门中展开展开介绍：

1、市场部、
2、销售部、
3、运营部、
4、客服部、
5、成本部、
6、教务部、
7、财务部、
8、行政部。

（重点介绍下面7个）通过上面的分析，我们可以不断扩展，扩大制作培训课程内容的深度及广度。

课程销售维度操作

1、增加现有学员数量。

2、突破公司现有的线下销售线索数量。

3、突破现有的销售线索的数量。

4、获取体验课的现有学员数量。

5、获取体验课的转化数量。

6、获取体验课的转化率。

7、通过销售线索的转化提高营业额。

8、以此减少培训课程销售数量。

9、通过培训数量来减少品牌方给我们的销售费用。

拓展渠道及方法

目前培训班的主要拓展渠道是老生转介绍。（目前服务于一个服装品牌，之前转介绍的市场空间不大，可以说没有，但是目前有潜力拓展课程销售，因为我们的课程有部分是前学员进行的购买，这些学员有20%之高的成交率，有很大的转介绍空间）。

这里需要说明的是，现有学员的转介绍率不高，增加新生转介绍率是最有效的增加培训销售转化的方法。要明确课程内容基本上形成一套辅导的产品在提供学员体验课程的同时，帮助学员报名，这样可以增加最大的转介绍。

增加新生的转介绍，主要是市场部的工作，通过开发新学员家长，通过方案提升家长的家庭地址及学校等级等来达到增加新生转介绍，达到20%转介绍率。通过联谊活动方式来增加新生的转介绍，进而获取20%的转介绍

率。

以及校区大转盘促销，一台转转抽奖等。渠道方面推广以线下渠道为主。通过对家长进行走访引导，最终以家长体验课的形式提高成交率，同时增加转介绍率。

在公司本身方面，需要本土化战略，扩大渠道建设，通过公司内部部门推进形成互相协同效果。

机构的员工在来源于老师推荐与机构内部邀请码的情况下，整体与员工互动更多，让员工将更多精力放在服务客户上。并优化教务流程，减少人力成本。